לפעמים החיים חזקים מתוכנית, אז נכון שהמטרה הייתה לכתוב על המאמר של HBR אבל השבוע היו שני מאמרים שקצת שינו את התוכניות. המאמר הראשון הוא בקשר לישיבות וקוטלג ויצא מהבוידם בזמן (למרות שלא על זה תיכננתי ליכתוב השבוע) אבל המאמר השני היה משהוא שווה לעצור בשישבילו. על כוחם של הענשים הקטנים. עד היום תחת הכובע של הכלכלה (התנהגותית) היה מקובל לחשוב כי בגלל שרוב האנשים סולדים מסיכון (או במילים פשוטות הפסד מסב להם כאב רב ולכן יהיו מוכנים לשלם על מנת להיתחמק ממנו) שיטת האכיפה הטובה ביותר הינה איום בעונש חמור. כי גם עם רוב הזמן לא תיתפס הרי שברגע שתתיפס העונש יהיה כזה שלא יהיה שווה לך את שאר הזמן שלא ניתפסת. שליללה על מהירות גבוהה, פיטורים על בעיות אמינות הם דוגמה לכך. הבעיה שהחוקרים ראו היא שהניסויים במדעיים וניטרלים במעבדה בוצעו כך שיהיה ברור עם מפרים או לא ובמציאות יש תמיד אזורים אפורים.
אז הם בנו ניסוי והיתעללו בתלמידי הטכניון שגם כך רק רצו לעבוד קצת בניסוי קל וללכת למעבדה וגילו שלמעשה עדיף לתת עונשים קטנים בתדיורת גבוהה מאשר להגיל את חומרת העונש. מה שמעניין שגם כאשר הודיעו מראש על חומרת הקנס עדיין זה היה יעיל. כלומר עם נחזור לנהיגה לא לתת שלילה אלה פשוט לשים שוטר כול קילומר ולתת קנס יחסית קטן. אבל בחיים מדובר באירועים חוזרים ולכן מספיקה עלייה קטנה של האכיפה על מנת ליצור שינוי באוכלוסיה נורמלית. וכן יש את הסיכוי שמישהוא יקח את הכנס הקטן כתשלום אבל זה כבר לא רוב האוכלוסיה אלה פושעים מעדים ואותם צריך להוריד מהכביש.
זה היה מעניין אבל ניסיתי לחשוב איך אני מעביר אות המחקר לעולם האמיתי שלי – התעסוקתי ולמען האמת מצאתי את עצמי בלי יכולת לחשוב איך אני מיששם את זה.
גם כך עד היום החוק לא אפשר לתת יותר מידי סנקציות – קנס אסור, השעיה – לא מקובל ועלול להסתיים בכך שאתה תשלם לעובד על יום העבודה, הורדת הרשאות פוגעת בעיקר בך שצריך לימצוא מי יעשה את העבודה במום העובד ומורידה ממנו לחץ . מה שמשאיר רק שיחות , השפעה על המשוב השנתי ,מכתבים כמו בבית ספר ושימועים/סיום עבודה ושאר המילים המכובסות לשקילה או ביצוע פיטורים. מכתבים הם גם כן לא עונש כול כך קל כי זה כמעט אוטומטית פוסל קידום לתקופה לא קצרה (אפילו בלי להסתכל מה רשום). אז גם כך למעט שיחות לא היה יותר מידי מה לעשות
ועוד יותר מזה. היום כאשר השוק בעבודה הוא שוק של עובדים המצב עוד יותר גרוע, בעיות לא מטופלות כי אפילו לא רוצים לעצבן את העובד, ולא מדובר באנשי היטק – גם מפעילי מכונה בעלי אנגלית שבורה קשה להשיג (בשכר מינימום , ישלמו יותר ימצאו יותר אבל זה לא ביכולת שלי לשנות)
כלומר ניתקעתי עם משוב מילולי ללא משמעות אמיתית של עונש ובמשחק לאורך זמן עם עובדים עצמאיים זה לא בדיוק אפשרי, מזל שהצוות שלי הוא עם הנעה עצמית. כעובד אני עוד זוכר את אותה הגיברת שהיתה בתדירות גבוהה ולא ידועה בודקת את העבודה ובמבט מצמית מטפלת במפירי ההוראה, והאמת כחול שזה היה יעיל זה בהחלט לא היה חביב.
ומי שלא רוצה את הפרשנות והתימצות שלי המאמר בניגוד לפיקוח חביב :
https://www.pnas.org/content/118/42/e2108507118
וכרגיל מי שחדש פה מוזמן לגלול וליבדוק מה היה בעבר
להמתין ולחזור בעוד שבוע או לצפות בפיסבוק או אצלי בלינקד עם זה עדיף